A máquina de lavar roupa exibe a mensagem de erro EHO/EH0

Problema

  • A máquina de lavar roupa exibe a mensagem de erro EHO/EH0 - Indica um problema no fornecimento de energia.
  • A máquina de lavar apresenta uma das seguintes mensagens de erro: EHO / EH0, EH1, EH2, EH3

Aplica-se a

  • Máquina de lavar

Solução

1. Verifique a fonte de alimentação ligando um produto diferente à mesma tomada e veja se funciona

Se o outro produto também não funcionar, o problema está provavelmente numa avaria dos fios elétricos.

Aviso: Nunca use um cabo de extensão para ligar aparelhos. Tal pode provocar um curto-circuito ou perigo de incêndio.

Importante: Contacte o seu eletricista local para aconselhamento e orientação na resolução de problemas com fios elétricos.

2. Reconfigure o aparelho

  • Retire a tomada da ficha, aguarde 30 segundos e de seguida volte a ligar
  • O mesmo resultado pode ser alcançado usando o interruptor de segurança.
  • Depois de ligar o aparelho, ligue-o e selecione um programa.

3. Contacte um centro de assistência autorizado

Se as sugestões acima não resolveram o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência.

Anote o código de erro reportado e indique-o quando solicitar um técnico. Tal não resolverá o seu problema, mas irá ajudar o nosso técnico a identificar a causa do problema.

Aviso: Não recomendamos a utilização do produto até que o problema esteja totalmente resolvido. Desligue o produto e não o volte a ligar até ter a certeza de que está tudo bem para o fazer.

Porque

  • EH0 - indica um problema com a fonte de alimentação
  • EH1 - Frequência da alimentação elétrica fora do intervalo
  • EH2 - Tensão de alimentação demasiado alta
  • EH3 - Tensão de alimentação muito baixa

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Precisa de assistência

Não se preocupe. Aceda à nossa página de assistência técnica e contacte-nos para comunicar o problema.

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